Рекомендации для пользователей:
Регистрация
Личный кабинет пользователя
Подписка
Скачивание
Все вопросы, касающиеся работы сайта, скачивания, прослушивания, возникающих проблем и т.п. просим задавать в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта (это самый надежный способ получить быстрый ответ).
Подробности в разделе «Задать вопрос»
Послушать передачи можно двумя способами:
- Приобретение ссылки на zip-архив выбранной передачи
- Приобретение подписки для прослушивания всех плейлистов онлайн (регистрация на сайте обязательна)
Регистрация
- На верхней панели экрана нажмите кнопку "Регистрация". Заполните поля формы:
- Логин: уникальное имя пользователя, используя только латинские буквы.
- Адрес эл. почты: убедитесь, что правильно введен.
- Пароль: используйте его для авторизации на сайте в будущем.
-
Проверьте правильность заполнения полей и нажмите кнопку "Зарегистрироваться".
-
Подтвердите регистрацию по ссылке в письме, которое будет отправлено на указанный адрес эл. почты. Сохраните это письмо, так как в нем указаны ваши логин и пароль, если вы их забудете.
-
Авторизуйтесь на сайте, нажав кнопку "Вход" на верхней панели экрана. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля и нажмите "Авторизация". Вы попадете в свой личный кабинет. Если вы хотите, чтобы сайт запомнил вас, отметьте галочку рядом с "Запомнить".
Если вы забыли логин и пароль, просмотрите письмо с подтверждением регистрации - они будут там
- Обратите внимание, что регистрация на сайте не дает доступ к плейлистам подкастов. Для доступа к плейлистам требуется подписка или доступ к специальным сборникам для ознакомления.
Аккаунты пользователей, которые не подтвердили регистрацию в течение двух дней, будут удалены
Личный кабинет
В Личном кабинете пользователя вам доступны:
- ссылки на три последних сборника, которые вы смотрели;
- текущее состояние вашей подписки или ее отсутствие (вкладка «Текущий доступ»);
- сборники, которые вы отметили как «Избранные», чтобы перейти к ним позже (вкладка «Избранное»);
- все тарифы, на которые можно подписаться в данный момент или продлить доступ (вкладка «Подписки»);
- ваш профиль, где вы можете скорректировать свои данные, сбросить и обновить пароль, удалить свой аккаунт (вкладка «Профиль»);
- выход с сайта (вкладка «Выход»).
Доступ в личный кабинет также возможен через меню быстрого доступа в правом верхнем углу экрана (маленький логотип сайта с тремя красными точками). На устройствах с небольшими экранами быстрый доступ также возможен через кнопку в левом нижнем меню экрана (пиктограмма «человечек»).
На экранах небольшого размера все вкладки личного кабинета сворачиваются в мобильное меню (в виде трёх полосочек)
Функция добавления аватарки и баннера личного кабинета (фотографии и др. изображения) на сайте «Подписки» не используется.
Подписки
По подписке пользователю доступны все размещенные на сайте плейлисты подкастов в формате аудио m4a. Они находятся во вкладке «Плейлист подкаста» на страницах сборников. Чтобы открыть плейлист, можно нажать на кнопку «Слушать подкаст» или пролистать страницу вниз до соответствующей вкладки.
1. Подписаться на прослушивание могут только зарегистрированные пользователи, подтвердившие свою регистрацию.
2. Оформить подписку можно на выбор в трех разделах на сайте:
- в личном кабинете во вкладке «Подписка»;
- на странице «Подписка» в Главном меню сайта;
- на странице любого товара, если к нему уже добавлен плейлист подкаста.
3. Перейдя в удобное место для оформления подписки, выберите тариф и нажмите кнопку «Подписаться». Во всплывающей форме нажмите кнопку «Оформление заказа». Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.
4. На странице оформления заказа заполните все поля формы, подтвердите свое согласие с правилами и условиями (поставьте галочку в чебоксе), выберите платежную систему юкасса и нажмите «Подтвердить заказ». Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы юкасса. Ваши дальнейшие действия будут проводиться не на сайте «Подписки», а на сайте юкассы.
Если вы оформляете подписку первый раз, в вашу корзину будет автоматически добавлен условный товар «Проверка оформления подписки».
Внимание!
В настоящее время оплата подписки возможна только через платежную систему юкасса. Платежная система paypal пока доступна только для оформления заказа на скачивание.
5. Выберите удобный способ оплаты и завершите платеж.
Доступные способы оплаты:
- GPay;
- банковские карты следующих типов: Мастеркард, Виза, Маэстро, Мир;
- юmoney (кошелек или привязанная карта);
- SberPay (приложение «Сбербанк онлайн»);
- WebMoney;
- наличными через терминалы города. При выборе этого способа оплаты ознакомьтесь с инструкцией, предлагаемой юкассой.
6. После успешного завершения оплаты вам будет предложено вернуться на сайт «Подписки» (кнопка «в магазин»). Вы попадете в свой личный кабинет. На вашу эл. почту придет письмо, подтверждающее ваш заказ. В нем также доступна ссылка на ваш личный кабинет.
7. В личном кабинете вы можете:
- перейти к сборникам, которые вы посещали последними;
- перейти по ссылкам к сборникам, добавленным вами в избранное;
- поискать интересующие вас плейлисты, используя рубрикатор или поиск.
Обращаем внимание, что плейлисты для прослушивания находятся на странице каждого сборника во вкладке «Плейлист подкаста» (кнопка «Слушать подкаст»). Если плейлист не готов, вы увидите соответствующее уведомление.
8. С приближением окончания срока подписки вы получите письмо-напоминание о ее продлении. Также вы можете в любой момент проверить состояние текущего доступа в личном кабинете и при необходимости продлить подписку.
9. Обращаем внимание, что оформление подписки не предусматривает скачивания архивов по ссылке. Ссылка на скачивание архивов приобретается отдельно.
Скачивание
Выбрав понравившиеся программы и оплатив заказ, на указанный вами адрес электронной почты вы получите ссылку на скачивание zip-архива сборников радиопрограмм. Каждый zip-архив содержит аннотацию, оглавление, картинку обложки сборника, mp3 или m4a файлы. Обращаем внимание, что срок действия ссылки ограничен неделей (7 дней). Перед прослушиванием zip-архив необходимо распаковать.
Обращаем ваше внимание, что сайт «Подкасты» не занимается пересылкой дисков по почте.
Как скачать zip-архив?
-
Выберите передачи
-
Перейдите в корзину
-
Оформите заказ
-
Оплатите заказ
-
Получите письмо со ссылками
-
Скачайте и распакуйте архив
Если что-то пошло не так, спрашивайте, но указывайте номер заказа.
- В случае если вы не успели скачать архивы в течение срока действия ссылок, вы можете обратиться к администрации сайта «Подкасты» с просьбой прислать вам новые ссылки, но не позднее, чем через 60 календарных дней после оплаты заказа и с обязательным указанием номера и списка заказа.
- Администрация «Подкастов» не несет ответственности за качество и работу интернета и компьютера (смартфона, планшета и т.п.) Покупателя, несвоевременное разархивирование заказа Покупателем, а также за неполную осведомленность Покупателя в общедоступных компьютерных технологиях.
- По истечении вышеуказанного срока в 60 дней со дня оплаты заказа любые претензии по поводу получения заказа, исправности архива, аудио- и видеоматериалов приниматься не будут.
Подкасты Радио «Град Петров» доступны для слушателей по всему миру.
Политика конфиденциальности.
Информацию о покупке CD дисков смотрите на сайте радиостанции.
Все вопросы, касающиеся работы сайта, скачивания, прослушивания, возникающих проблем и т.п. просим задавать в соответствующем разделе - «Задать вопрос» (не на сайте радио, не по телефону редакции, не у сотрудников редакции, а в соответствующем разделе). Это самый надежный способ получить быстрый ответ!